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我叫灯不凡，是个超市老板。一天，我在超市里与一个叫李阳的年轻人发生了冲突。
当时，我正在整理货架上的商品，突然听到一阵争吵声。我走过去一看，发现是李阳和我的一个店员在争执。
“怎么了？”我走上前问道。
“灯叔，这个家伙一直在这里捣乱，影响我做生意。”店员气愤地说道。
我仔细打量了一下李阳，他看起来有些激动，但并没有做出什么出格的举动。
“李阳，你有什么问题吗？”我问道。
“我只是觉得这个店员的服务态度不好，提醒他一下，没想到他这么不讲理。”李阳解释道。
“好了，我知道了。我会处理这件事的。”我安抚了一下李阳的情绪，然后转身对店员说道：“不管怎么样，你也不应该对客人这么不礼貌。你要好好反省一下自己的态度。”
店员听了我的话，低下了头，没有说话。
我接着对李阳说道：“李阳，你也不要太激动了。我们这里是做生意的地方，要和气生财。”
李阳点了点头，表示理解了我的意思。我让他在超市里逛逛，想买什么就买什么。李阳逛了一会儿，买了几样东西，然后离开了超市。
我以为这件事情就这么过去了，没想到几天后，李阳又来到了我的超市。这次他看起来更加激动，手里还拿着一把刀。
“灯不凡，我要让你知道我的厉害！”李阳大声喊道。
我吓了一跳，赶紧让店员报警。同时，我也试图和李阳进行沟通，让他冷静下来。但是李阳的情绪非常激动，根本不听我说话。
就在这个时候，我突然想起了我曾经学过的一些防身技巧。我决定试着用这些技巧来制服李阳。
我悄悄地接近李阳，趁他不注意，一下子把他手中的刀打落。接着我用一只手紧紧地抓住他的胳膊，另一只手锁住了他的喉咙。
“你为什么要这么做？”我问道。
“你那个店员居然说我买不起东西，让我滚出去！这是对我的侮辱！”李阳气喘吁吁地说道。
“那个店员已经被我批评过了，他不会再对任何客人说出那样的话了。”我解释道。
李阳听了我的话，稍微冷静了一些。警察也在这个时候赶到了超市，将李阳带走了。
我明白，对于超市来说，每一位顾客都至关重要。有了这个教训，我重新审视了我们的员
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